রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

d74 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত আপনার বিশ্বাসের কেন্দ্রবিন্দু। আমরা আপনার বাংলাদেশি অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad এবং Rocket জমার রেকর্ড, এবং প্রতিটি উত্তোলন লেনদেন সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে…

মোবাইল ওয়ালেট পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ এবং সেশন ট্র্যাকিংস্থানীয় অঞ্চল আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
d74 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন? সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চান, বা আমরা কী সংরক্ষণ করি এবং কেন সে সম্পর্কে আমাদের কাছে প্রশ্ন থাকে, আমাদের গ্রাহক সেবা দল সাহায্য করতে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার d74 অ্যাকাউন্টের ভিতর থেকে চ্যাট করুন বা ওয়েবসাইটের বাইরে থেকে অ্যাক্সেস করুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
ইমেইল যোগাযোগ support@d74 এ আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান। বিস্তারিত সমস্যার জন্য লিখিত যোগাযোগ ভাল কাজ করে যাতে আমরা সঠিক তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
মোবাইল অ্যাপ সেটিংস আপনার d74 অ্যাপে সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > গোপনীয়তা সেকশনে যান। সেখান থেকে সরাসরি আপনার ডেটা অনুরোধ জমা দিন।
আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

এনক্রিপশন, ধারণ এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

d74 এ প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন লেনদেন ইন্ডাস্ট্রি-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার বাংলাদেশি মোবাইল ওয়ালেট — bKash, Nagad, Rocket — তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ আকারে সংরক্ষণ করা হয় না; শুধুমাত্র লেনদেন…

ডেটা এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রক্ষা করা হয় এবং সমাপ্তির পরে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য বজায় রাখা হয়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে স্বাধীনভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা পিন তথ্য কখনও সংরক্ষণ করি না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, সেশন নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্রাউজার কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা লগইন সময়, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস প্রকার লগ করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য আপনাকে সতর্ক করি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা স্থানীয় আইনের প্রয়োজন ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা ভাগ করি না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে কোনো অংশীদারিত্ব নেই।

ডেটা অনুরোধ এবং পরিবর্তন

support@d74 এ আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ জমা দিন। আমরা আইনগত যাচাইকরণের পরে ১৪ দিনের মধ্যে কাজ করি।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যা জানতে হবে

নীচে d74 এ গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে — আপনার ডেটা, পেমেন্ট নিরাপত্তা, এবং আপনার অধিকারগুলি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে।

হ্যাঁ। support@d74 এ 'ডেটা অনুরোধ' লিখে ইমেইল করুন বা মোবাইল অ্যাপে সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > গোপনীয়তা ট্যাব ব্যবহার করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, পেমেন্ট ইতিহাস এবং ডিভাইস লগের একটি অনুলিপি পাঠাই।

হ্যাঁ। আমরা মোবাইল ওয়ালেট সংযোগের জন্য একাধিক এনক্রিপশন স্তর ব্যবহার করি। সম্পূর্ণ বিস্তারিত আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র লেনদেনের যাচাইকরণ এবং প্রমাণের জন্য প্রয়োজনীয় রেফারেন্স থাকে।

আমরা স্থানীয় আইন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী খেলার লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ রক্ষা করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা support@d74 এ লিখুন। নাম এবং মোবাইল নম্বরের মতো মৌলিক তথ্য সাধারণত সরাসরি আপডেট করা যায়। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য, আমাদের দলকে যাচাইকরণের জন্য আবেদন করুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটার্দের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'নিরাপত্তা সতর্কতা' ট্যাব ব্যবহার করুন বা তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাট বা support@d74 এ যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত প্রতিবেদন যাচাই করি এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই।

আমরা আইন পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নতির উপর ভিত্তি করে এই নীতি আপডেট করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইলে অবহিত করব।